Política de reembolso

Garantía de 90 días
Tu Velura tiene 90 días de garantía desde que lo recibes. Cubre los defectos de fábrica, por ejemplo que deje de calentar, que no cargue o que falle la batería. No cubre el mal uso ni los daños por golpes.

Cómo usar tu garantía
Escríbenos desde nuestra página de Contacto con tu número de pedido y una breve descripción del problema (si puedes, añade una foto o video). Te responderemos con los pasos a seguir para solucionarlo.

Esta política no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.